Over Effiqs
Effiqs is een digitaal marketingbureau dat samenwerkt met meer dan 700 freelancers in Europa, Noord-Amerika en Zuid-Amerika. Deze freelancers houden zich bezig met tijdelijke opdrachten en projecten.
De uitdaging
De afgelopen jaren heeft Effiqs een aanzienlijke groei doorgemaakt, mede door de uitbreiding naar nieuwe landen. Met deze groei nam ook het aantal freelancers toe, waardoor het voor projectmanagers steeds moeilijker werd om het overzicht te behouden. Toen de groep meer dan 500 freelancers bedroeg, werd duidelijk dat het steeds tijdrovender werd om de juiste persoon aan de juiste opdracht te koppelen. Er was onvoldoende inzicht in de vaardigheden van de freelancers, waardoor hun talenten niet volledig werden benut. Dit gebrek aan toezicht leidde ertoe dat projectmanagers veel tijd besteedden aan het handmatig zoeken naar en matchen van de juiste freelancers.
De doelen
Effiqs had tot doel:
- Breng de vaardigheden van freelancers automatisch in kaart en houd ze up-to-date.
- Vertaal tijdelijke opdrachten en projecten naar de vereiste vaardigheden om snellere en effectievere matching mogelijk te maken.
- Geef projectmanagers een beter inzicht in beschikbaar talent en vereenvoudig het matchingsproces om tijd te besparen.
De oplossing
Samen met Effiqs hebben we een matchingplatform op maat ontwikkeld. Projectmanagers kunnen nu eenvoudig opdrachten en projecten toevoegen, inclusief de vereiste vaardigheden. Het platform biedt direct een overzicht van freelancers die het beste bij elkaar passen wat betreft vaardigheden, beschikbaarheid en tarieven.
Freelancers kunnen op hun beurt zien welke opdrachten goed aansluiten bij hun profiel en direct via het platform hun interesse kenbaar maken.
De resultaten
- 2 FTE bespaard: Het geautomatiseerde matchingsproces vermindert nu de werklast die gelijk is aan 2 voltijdse werknemers.
- Tevredenheidsscore van 4 op 5: Het platform heeft van freelancers een tevredenheidsscore van 4 op 5 gekregen.
